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TCL欺诈消费者引抱团维权 多次遭曝光后仍不痛改前非

2016-11-20 23:26    中华新闻文化网
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         TCL欺诈消费者引抱团维权 多次遭曝光后仍不痛改前非

  如果TCL公司的高层们认为小打小闹的舆论风浪无足轻重的话,那么也许不久后,他们就会为此前的冷漠追悔莫及。

  作为一家知名的大型企业,TCL做了一件很不明智的事情,它狠狠地忽悠了消费者一把。有很多消费者花了大价钱购买了TCL电视机,商家的承诺是买电视机,送终身爱奇艺VIP会员。

  磅礴新闻 | 沈筱然 综合报道

  正是因为有这么个特别的福利,所以,这些款的TCL电视机的价格,要比其他品牌相同配置电视机的高很多,而那些最终选择购买高价TCL电视机的原因肯定只有一个,那就是可以享受终身爱奇艺VIP会员。

  相信很多人都会有感触,如今的互联网时代已经跟过去大有不同了,自从“爱告状”的乐视CEO贾跃亭将快播告倒以后,自从各种电视剧和电影因为版权问题在不入流的网站上下架以后,网民们观看视频的范围已经越来越局限了,无非就是从那几个大网站上看视频,而那几大网站上的视频动不动就得收费,所以,视频网站的VIP会员成为抢手货。也正是因为这样,“爱奇艺终身VIP会员”的福利是很能诱惑消费者的。

  TCL如果不承诺送爱奇艺终身VIP会员的话,那么就只有两种结果,其一,电视机不会卖得那么好,其二,售价也不会标得那么高。

  很明显,TCL是为了产品热销,才打出送爱奇艺终身VIP会员这个销售噱头的,可是,TCL仅仅是爱奇艺的合作方,这样的合作今天很亲密,明天可能就分道扬镳了。

  事实也正是如此,消费者们将该款TCL电视机买回家以后,坐在沙发上享受着爱奇艺终身VIP会员服务提供的各种精彩大片,可是突然有一天,这个VIP服务停止了,而且,从购买电视机到现在,消费者们仅仅是短暂地享受了这个服务。

  于是,消费者们怒不可遏,他们给TCL公司的客服打电话,可是客服告诉他们说要刷系统,连刷两次,第三次还不行就退机。就是这样折腾了好几个月后,他们的诉求还是没有得到解决。这时消费者们才意识到自己是受到了欺诈,可是他们百思不得其解的是:这么大的一家公司怎么会做出如此不堪之事呢?

  其实,原因很简单,就目前的市场现状来看,传统的电视生产商为了赢得更多的竞争力,他们很热衷于与互联网企业进行各种形式的合作,很多情况下,这样的合作会让双方都获得意想不到的惊喜。可是,并非所有的合作都是完美的,蝇营狗苟的事情也总是少不了的。双方合作的目的是为了获取利益,而非是做慈善,发挥互相帮助优良传统。

  TCL之所以欺诈消费者,原因恐怕也就是出在这个不太完美的合作上,TCL送“爱奇艺终身VIP会员”这个做法显然就是将合作伙伴的儿子送给他人,借花献佛,结果爱奇艺方面态度很坚决,因此,导致出现了这个尴尬,但最终,受害的还是消费者,直到现在,这些可怜的消费者们都是求助无门。

  事实上,TCL的这种欺诈伎俩并非刚刚才被消费者投诉,早在去年,就有媒体对这件事情进行了详细的报道,最近又出现在互联网上的新闻报道内容几乎与去年的报道没什么差别。很明显,即便是被曝光了,TCL的欺诈行为依旧没有停止。也许,那些聪明的公司决策者们认为媒体掀起的舆论风浪并不是很大,可是,他们没有意识到,一旦舆论的洪水爆发,那么将会一发不可收拾,后果可怕至极,三星NOTE7就是个典型的例子。

(责任编辑:中华新闻文化网)

关键词阅读: TCL欺诈消费者 抱团维权 多次遭曝光

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